Gizarte-entitateen araudia
Programaz gozatzeko eta erabilera arduratsu eta errespetuzkoa egiteko, garrantzitsua da informazio hau kontuan izatea.
Apropa Culturarekin egiten dituzun irteerez erabat gozatzea nahi dugu!
1. Erreserba egin aurretik
Kontuan izan alderdi hauek Apropa Culturarekin erreserba bat egin ahal izateko:
- Apropa Culturaren prezio murriztuko sarreretara gizarte-zentro edo -zerbitzu batek artatutako pertsonek eta beharrezko laguntzaileek soilik jo dezakete.
Inola ere ezin da taldea laguntzailez soilik osatuta egon, izan boluntarioak, hezitzaileak edo senideak.
- Gogoratu taldeko gutxienekoa 5 pertsonakoa dela Apropa tarifarekin eta 7 pertsonakoa tarifa murriztuarekin.
- Izan argi zeintzuk diren zure irisgarritasun-beharrak eta jakinarazi erreserba-formularioan. Horrela, hartzen zaituzten pertsonek beharrezko informazioa izango dute eta ahalik eta ondoen artatu ahal izango zaituzte.
- Aurreikusten baduzu taldeko pertsonaren batek aretotik atera beharko duela ikuskizunean zehar, adierazi erreserba-orrian iruzkinen eta behar berezien atalean.
2. Erreserba egin ondoren
Zer izan behar dugu kontuan?
- Zure lekuak ziurtatzeko, oso garrantzitsua da sarreren ordainketak ezarritako epeetan egitea, kultur ekipamenduek erreserba-orrian zehaztuta dutenaren arabera.
- Gogoratu ordainketa-egiaztagiria igotzea kontrol-panelaren "Ordainketak" atalera.
- Ordainketa egin baduzu jada eta zure erreserba aldatu nahi baduzu, jarri harremanetan kultur programatzailearen Apropa koordinatzailearekin, posible den adieraziko dizu.
- Irisgarritasun-baldintzetan aldaketak egin nahi badituzu (gurpil-aulki kopurua) jarri harremanetan kultur programatzailearen Apropa koordinatzailearekin, eskuragarritasuna adieraziko dizu.
- Erreserba ordaindu ondoren joan ezin zarela konturatzen bazara, jakinarazi programatzailearen Apropa koordinatzaileari. Ez da sarreren zenbatekoa itzuliko. Hala ere, ahaleginak egingo dituzte alternatiba bat aurkitzeko.
3. Jardueraren eguna
Esperientzia bizitzeko unea iritsi da!
Azken orduko ustekaberik badago, irteeraren egun berean abisatu ekipamenduaren txarteldegietan.
- Pentsa ezazu puntu hau garrantzitsua dela, denborarekin ekipamenduak talderen bat birkokatzeko antola daitekeelako eta plateako erdian besaulki hutsik ez uzteko. Artistekiko eta sarrerarik gabe geratu diren pertsonekiko errespetuz, garrantzitsua da xehetasun hauek zaintzea.
- Jakinarazi ere kultur programatzailearen Apropa Cultura koordinatzaileari. Ezin dugu bermatu, baina alternatiba bat aurkitzen saiatuko gara. Ez da sarreren zenbatekoa itzuliko.
- Ikuskizunen kasuan, gutxienez 30 minutuko tartearekin iritsi behar duzu zure sarrerak jaso eta zure eserlekuak lasai aurkitzeko.
- Museo-espazioen kasuan, aurretik iritsi behar duzu gauzak kontsignan uzteko eta bisitarako prestatzeko.
- Kontuan izan ilara egon daitekeela sarrerak jasotzeko eta agian denbora beharko duzula aparkalekua aurkitzeko.
Ez dago sarrerak birsaltzea baimenduta. Jardueraren egunean soberan badituzu, txarteldegietan entregatu beharko dituzu.
4. Aretoaren barruan
Garrantzitsua da faktore hauek aurreikustea, bertaratutako guztiek ikuskizunaz goza dezaten.
Oso garrantzitsua da telefono mugikorrak itzalita edukitzea, ikuskizunean zehar ez eteteko edo ez molestatzeko.
- Gogoratu antzoki, museo eta beste kultur ekipamenduen barruan debekatuta dagoela jatea eta edatea. Jakina, aire zabaleko jaialdi edo ekitaldia bada, modu naturalean egin dezakezu.
- Ikuskizunak dirauen bitartean, txaloak daudenean bakarrik atera daiteke. Kasu batzuetan, aretotik ateratzen bazara ezingo zara berriro sartu.
- Taldeko pertsonaren batek ikuskizunean zehar aretotik atera behar duela ikusten baduzu, jakinarazi aretoko langileei, egokien nola jokatu adieraziko dizute.
Araudi hau ez betetzea programatik baja emateko eta gorabeheraren ondorengo erreserba guztiak automatikoki bertan behera uzteko arrazoia da, zenbatekoa itzuli gabe.